PSG — FAQ!
Co robimy, dla kogo i po co w PSG
Ile trwa realizacja i wysyłka w PSG?
Pozycje dostępne na magazynie wysyłamy w 24–48 h od potwierdzenia zamówienia. Elementy niestandardowe potwierdzamy indywidualnie. Możliwy odbiór osobisty w Tarnowie Podgórnym po wcześniejszym uzgodnieniu.
Czy firma zapewnia własną dostawę i transport?
Tak. Wysyłamy kurierem (paczki/dłużyce) oraz na paletach; przy większych gabarytach dobieramy transport indywidualny. W pilnych realizacjach skontaktuj się z nami — znajdziemy najszybszą, bezpieczną opcję dostawy.
Jak szybko możecie wydać mi ofertę cenową?
Standardowo odpowiadamy tego samego dnia roboczego. Aby przyspieszyć wycenę, prześlij: P (masa skrzydła), L (szerokość wjazdu), Lw (rozstaw wózków), typ profilu/szyny oraz warunki pracy (intensywność, temperatura). Możesz dodać szkic/zdjęcia.
Czy obowiązuje gwarancja, jak reklamować?
Produkty PSG objęte są gwarancją producenta. Do zgłoszenia przygotuj: numer dokumentu zakupu, opis problemu, zdjęcia/wideo oraz informacje o montażu i eksploatacji. Zgłoszenia przyjmujemy przez <a href="/kontakt/">formularz kontaktowy</a> lub mailowo.
